Table des matières

• Sommaire

• Préface

• Introduction

  • Plus de 30 ans de réussite aux États-Unis

  • Mais en France presque rien. Pourquoi ?

  • Un outil d’adaptation aux mutations

  • La multiplicité des mentorings

  • Un outil efficace : l’inter-mentoring d’entreprise

  • Contenu de ce livre

• 1
 Le temps du mentoring

  • • 1 – Un nouveau paysage

    • 1.1 – Comme après un tsunami

    • 1.2 – La crise de l’emploi

    • 1.3 – La e.civilisation

    • 1.4 – Le savoir, clef du futur

  • • 2 – L’être et le travail

    • 2.1 – Place du travail dans une vie

    • 2.2 – Le mal-être dans le travail

    • 2.3 – Vers une mutation de l’être au travail

  • • 3 – L’entreprise et son personnel

    • 3.1 – Hier et avant-hier

    • 3.2 – Produire avant tout

    • 3.3 – Le néo ou post-taylorisme

    • 3.4 – La gestion des ressources humaines

  • • 4 – Le temps du mentoring

    • 4.1 – Un outil de liberté

    • 4.2 – Valeurs humaines

    • 4.3 – Deux à deux dans la sphère du travail

    • 4.4 – Un outil du changement

• 2
 Concept et philosophie du mentoring

  • 1 – L’individu au centre

    • 1.1 – Le concept de mentoring

    • 1.2 – Incertitude et risque

    • 1.3 – Vivre « avec » le risque

    • 1.4 – L’entreprise forte de son capital humain

  • • 2 – Le mentoring et l’être

    • 2.1 – La rencontre de l’autre et de soi

    • 2.2 – Initiation et transmission

    • 2.3 – Maturité émotionnelle

    • 2.4 – Résilience

  • • 3 – Mentoring et lien social

    • 3.1 – La théorie de l’attachement

    • 3.2 – L’analyse transactionnelle

    • 3.3 – Réseaux et lien social

• 3
 Spécificité du mentoring

  • • 1 – Ne pas confondre

  • • 2 – Mentoring versus coaching

    • 2.1 – Des points communs

    • 2.2 – Mais des domaines d’application différents

    • 2.3 – Et des verticalités contraires

    • 2.4 – Une temporalité différente

    • 2.5 – Le coach et le mentor

  • • 3 – Tutorat, counseling, parrainage

  • • 4 – Les traits spécifiques du mentoring

    • 4.1 – C’est avant tout un chemin

    • 4.2 – Deux variétés

    • 4.3 – Fondé sur la relation

    • 4.4 – « Non reporting »

    • 4.5 – Volontaire

    • 4.6 – Gratuit entre les binômes

    • 4.7 – Interactif

    • 4.8 – Multiforme

    • 4.9 – Mais surtout situationnel

    • 4.10 – Interculturel

    • 4.11 – L’esprit du développement durable

• 4
 Histoire du mentoring

  • • 1 – De l’informel à l’organisationnel

    • 1.1 – Appliqué depuis presque quarante ans

    • 1.2 – La culture et l’individu

    • 1.3 – Une pratique qui a fait ses preuves

  • • 2 – Le concept élargi

    • 2.1 – Le « wise old owl » dépassé

    • 2.2 – La relation avant tout

    • 2.3 – « Moving on »

  • • 3 – Le « reverse mentoring »

    • 3.1 – Baptême et anecdotes

    • 3.2 – La circulation du savoir

  • • 4 – Le « power mentoring »

    • 4.1 – Un concept plus global et plus abouti

    • 4.2 – Polygamie

    • 4.3 – Des lignées de mentors

  • • 5 – Une floraison de mentorings

    • 5.1 – Des appellations différentes mais les mêmes objectifs

    • 5.2 – Situational mentoring

    • 5.3 – One to one mentoring

    • 5.4 – Network mentoring

    • 5.5 – Group mentoring

    • 5.6 – Peer to peer mentoring

    • 5.7 – Family mentoring

    • 5.8 – Barrier mentoring

    • 5.9 – Inspirational mentoring

    • 5.10 – For hire mentoring

    • 5.11 – Mentoring du moment

  • • 6 – Le mentoring virtuel

    • 6.1 – L’utilisation des nouvelles technologies

    • 6.2 – Une mutation sociale

    • 6.3 – L’avenir lui appartient

  • • 7 – Le mentoring dans le monde

    • 7.1 – Une extension qui s’accélère

    • 7.2 – Dans tous les secteurs d’activité aux États-Unis

    • 7.3 – Au Canada

    • 7.4 – En Europe

  • • 8 – L’histoire de Mentor réécrite

    • 8.1 – Le Mentor mythologique

    • 8.2 – Une référence devenue trompeuse

    • 8.3 – Une actualisation nécessaire du mythe

• 5
 Le mentoring, outil de management

  • • 1 – Le mentoring, en France aussi ?

    • 1.1 – En couveuse outre-Atlantique

    • 1.2 – Exemples vécus

  • • 2 – Le mentoring organisationnel

    • 2.1 – Restaurer la confiance

    • 2.2 – Mieux vivre ensemble

  • • 3 – L’« inter-mentoring »

    • 3.1 – Survivre dans l’instabilité

    • 3.2 – Inter-mentoring

• 6
 Le mentoring dans l’entreprise

  • • 1 – Quand prendre la décision ?

    • 1.1 – Prêts à sauter le pas

    • 1.2 – Comment aller plus loin

  • • 2 – L’étude de faisabilité

    • 2.1 – Les questions qui se posent

    • 2.2 – Existence d’un mentoring informel ?

    • 2.3 – L’audit de culture

    • 2.4 – Les objectifs

  • • 3 – Le programme de mentoring

  • • 4 – La vie des binômes

    • 4.1 – Naissance d’un binôme

    • 4.2 – Vie d’un binôme

    • 4.3 – Mort d’un binôme

  • • 5 – Le coût du mentoring

• 7
 L’archétype du mentor

  • • 1 – Mythe ou archétype

    • 1.1 – Une image de Mentor idéale

    • 1.2 – Un concept universel

    • 1.3 – Mentor parmi les héros et les dieux

  • • 2 – Mille visages

    • 2.1 – Insaisissable

    • 2.2 – Héros

    • 2.3 – Antihéros

  • • 3 – Miroir de notre image

    • 3.1 – Le conteur

  • 1re histoire
  • 2e histoire
    • 3.2 – Mentor ou mentoré

• 8
 L’état de mentoré

  • • 1 – Le mentoré ou l’être en devenir

    • 1.1 – Celui qui n’a pas de nom

    • 1.2 – Individuation

    • 1.3 – L’être en devenir

  • • 2 – L’échange

    • 2.1 – Être ou ne pas être un mentoré

    • 2.2 – Le dialogue

    • 2.3 – Le binôme est un « échangeur »

• 9
 Seniors et mentoring intergénérationnel

  • • 1 – L’importance stratégique des seniors

    • 1.1 – Vieillissement de la population, vraiment ?

    • 1.2 – Les seniors sont des adultes

    • 1.3 – Huit millions de seniors !

  • • 2 – Des renforts pour le mentoring

    • 2.1 – Des mentors naturels

    • 2.2 – L’intergénérationnel

• 10
 Mentoring et diversité

  • • 1 – La diversité, impératif stratégique

    • 1.1 – Compétence et compétitivité

    • 1.2 – Canada et États-Unis en pointe

  • • 2 – Femmes et diversité

    • 2.1 – Faible représentation

    • 2.2 – Dans l’arène politique

    • 2.3 – Autres programmes canadiens

    • 2.4 – Programmes aux États-Unis

    • 2.5 – Dans le reste du monde

  • • 3 – Diversité ethnique

    • 3.1 – Un sujet difficile

    • 3.2 – Exemples de programmes

  • • 4 – Mentoring et handicap

    • 4.1 – Quelques chiffres

    • 4.2 – Exemples outre-Atlantique

• 11
 Le mentorat d’affaires

  • • 1 – Une forme particulière du mentoring

    • 1.1 – Spécificité

    • 1.2 – Statistiques pour les États-Unis et le Canada

  • • 2 – Le mentorat d’affaires en France

    • 2.1 – Le mentorat du Fonds social européen

    • 2.2 – Le mentorat d’affaires de la Chambre de commerce de Paris

    • 2.3 – Le mentorat du réseau HEC

  • • 3 – Déontologie du mentorat

• Bibliographie