Votre recherche “Auteur: Benoît” 278 résultats 
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Éditeur :
Dunod, 2018
Comment fidéliser ses clients en B to B ? Faut-il fidéliser tous ses clients ? Si oui, à quel prix ? Comment faire pour satisfaire des interlocuteurs aux attentes différentes, parfois contradictoires ? Comment installer la confiance dans la durée ? Comment se préserver du risque de perdre un client ? Comment s'assurer de l'adhésion et de l'implication de chacun dans l'entreprise ?Suivez pas à pas...(Lire la suite)
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Éditeur :
Ellipses, DL 2016
Un ouvrage pratique et efficace pour se préparer aux concours. A la fois guide pratique et riche en conseils, cet ouvrage présente un planning de travail rigoureux, de l'entraînement, et l'essentiel du cours à connaître pour réussir le concours d'entrée. L'ouvrage est divisé en 3 parties : les méthodes de travail pour les différents types d'épreuves ; des entraînements, décortiqués point par poin...(Lire la suite)
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Éditeur :
Editions de l'Observatoire, 2018
Trèbes, 23 mars 2018, 10 h 50. Le lieutenant-colonel Arnaud Beltrame prend la place d'une otage retenue dans un supermarché. Portrait d'un homme de devoir. Face à la propagande de l'État islamique qui glorifie ses martyrs, la France avait besoin de son héros : ce gendarme dévoué à son pays, dont le courage a été salué dans le monde entier, est devenu en quelques heures le combattant de la vie con...(Lire la suite)
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Éditeur :
Économica, 2004
Saint-cyrien, diplômé de l Université de Georgetown et docteur en histoire, le colonel Benoît DURIEUX a effectué l essentiel de sa carrière militaire dans la légion étrangère, au sein de laquelle il a participé à plusieurs opérations dans les Balkans, en Afrique et en Afghanistan. Il a également publié Clausewitz en France, deux siècles de réflexions sur la guerre 1807-2007 (Économica, 2008).
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Éditeur :
Gallimard, 1997
Un jeune cadre dynamique bloqué dans une sanisette ; un souvenir d'enfance au bord de la mer ; un acteur de théâtre reconverti dans les sitcoms... D'aventure en mésaventure, un personnage se métamorphose ; la bizarrerie involontaire des situations d'époque et des décors quotidiens provoque le rire avant de glisser, parfois, vers le cauchemar
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Éditeur :
Fayard, impr. 2010
Le général de Gaulle est de retour. Après un appel à la résistance, prononcé lors d'un piratage télévisuel, il se lance dans une ultime bataille pour la « grandeur de la France ». Toujours vaillant sous son képi à deux étoiles, ce revenant passionne l'opinion publique. A-t-il vécu jusqu'à cent vingt ans ? S'est-il fait hiberner comme le héros de Louis de Funès ? S'agit-il d'un imposteur ?
Dans c...(Lire la suite)
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Éditeur :
Gallimard, 2005
" Des caisses d'hypermarchés aux péages autoroutiers, des halls d'aéroports aux guichets d'ex-services-publics-privatisés, il fallait continuellement attendre son tour pour se renseigner, attendre son tour pour payer, attendre son tour pour retirer la marchandise, embarquer très en retard sur des vols surchargés, franchir très lentement des kilomètres d'embouteillages.
Et si, par malheur, votre c...(Lire la suite)
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Éditeur :
Librairie Arthème Fayard, 2012
Automne 1980, Jérôme Demortelle débarque à la capitale. Il a vingt ans et fait ses débuts dans la musique, porté par sa passion pour la new wave. Comme il se doit, ses idées et ses accoutrements affichent le style d'une génération pressée de balayer ses aînés, les encombrants soixante-huitards.
Mais ce jeune homme moderne, épris de second degré, est aussi, plus secrètement, sous l'emprise d'un vi...(Lire la suite)
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Éditeur :
Gallimard, impr. 2008
"Le 29 septembre 1990, une vingtaine de descendants de René Coty se retrouvèrent à l'Élysée. Chez les petites-filles du Président, d'ordinaire si ardentes à rompre avec le passé, l'opportunité sembla éveiller un brin d'amusement. Les années glorieuses s'éloignaient suffisamment pour prendre un arrière-goût folklorique. Tout le monde avait oublié le nom de Coty – sauf pour le confondre avec celui ...(Lire la suite)
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Éditeur :
Gallimard, impr. 2011
Une adolescence provinciale dans la chaleur de 1976 : Benoît Duteurtre, en jeune gauchiste à cheveux longs, y découvre avec enthousiasme la musique, l'amour et la poésie.
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Éditeur :
Gallimard, 2003
Un jeune Américain, épris de culture française, part à la découverte du "pays des peintres et des poètes". Il débarque dans la France d'aujourd'hui, s'égare dans les quartiers touristiques et la ZUP Claude-Monet, arpente les plateaux télé et les coulisses de l'édition puis s'enfuit dans un monastère reconverti dans les nouvelles technologies...L'itinéraire de David croise celui d'un Français quad...(Lire la suite)
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Éditeur :
Gallimard, 2001
Un jeune Américain, épris de culture française, part à la découverte du "pays des peintres et des poètes". Il débarque dans la France d'aujourd'hui, s'égare dans les quartiers touristiques et la ZUP Claude-Monet, arpente les plateaux télé et les coulisses de l'édition puis s'enfuit dans un monastère spécialisé en nouvelles technologies... L'itinéraire de David croise celui d'un Français quadragén...(Lire la suite)
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Éditeur :
Gallimard, 2014
Arrivé aux portes du paradis, un nouvel élu, fraîchement décédé, découvre les normes d'hygiène et de sécurité désormais fixées pour la vie éternelle. Au même moment, sur terre, un projet de pénalisation des images pornographiques perturbe la tranquillité de Simon Laroche, haut fonctionnaire bon teint qui redoute de se voir démasqué pour ses escapades sur Internet. Pourtant, c'est une simple phras...(Lire la suite)
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Éditeur :
Éditions Payot & Rivages, DL 2015
Ce bref essai raconte la transformation des trains et des gares. Il montre comment un service pratique et bon marché, desservant l'ensemble du territoire, s'est reconverti en entreprise calquée sur le modèle aérien avec ses réservations obligatoires, ses offres low cost et ses galeries commerciales. Décrivant ses errances dans les «trains déclassés» et ses attentes infinies gare Saint-Lazare, Ben...(Lire la suite)
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Éditeur :
Gallimard, 2016
"Ce livre est inspiré par la mort de ma mère qui croyait à la joie de vivre. J'y évoque aussi les transformations d'un village de montagne, quelques vieilles dames extraordinaires et les péripéties d'une journaliste dans le monde contemporain. Beaucoup de femmes dans ces pages hantées par la naissance et par le déclin. La disparition de nos proches souligne cette double réalité de l'âge adulte : ...(Lire la suite)
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Éditeur :
Fayard, impr. 2009
Après avoir décliné, depuis les années 1960, dans le vent de mépris qui s'attachait à la musique dite " légère ", l'opérette connaît depuis quelque temps un regain de vigueur. Ce genre à l'influence universelle, né sur les bords de la Seine, a donné lieu à un répertoire immense. Son humour, sous lequel se déploient tous les sentiments humains, lui assure une séduction immédiate qui n'exclut pas u...(Lire la suite)
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Éditeur :
Fayard, 2018
On a oublié combien Paris fut une ville heureuse : capitale des plaisirs où les plus grands artistes adoraient le café-concert, le music-hall et l'opérette aux mille succès repris dans le monde entier. De 1900 à 1940, Fernand Ochsé fut un personnage central de cette fabrique d'enchantements. Dandy proustien de la Belle Epoque, tour à tour dessinateur, compositeur et décorateur, il allait contribu...(Lire la suite)
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Éditeur :
Gallimard, 2018
Thomas, jeune député curieux et constructif, entreprend un voyage d'étude en Rugénie. Réformé sous la houlette de l'économiste Stepan Gloss, ce pays est devenu la vitrine du meilleur des mondes possibles entre services privatisés, cités sans voitures et championnats de la Diversité. Une valise à roulettes en guise de bâton de pèlerin, Thomas s'enchante puis s'étonne devant les contradictions de c...(Lire la suite)
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Éditeur :
B. Grasset, impr. 2009
" En me penchant sur cet épisode des "ballets roses", j'ai suivi un itinéraire à la fois historique, anecdotique et personnel, jusqu'à ce moment du xxe siècle où se croisent trois figures : le héros légendaire (Charles de Gaulle), le bourgeois modéré (René Coty) et l'ambitieux humilié (André Le Troquer). J'ai ainsi plongé dans ces "années cinquante" qui précédèrent ma naissance et qui me fascinen...(Lire la suite)
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Éditeur :
Fayard, DL 2017
Je me pose des tas de questions. Pourquoi l'Europe adopte-t-elle la langue d'un pays qui vient de la quitter ? Pourquoi un président si préoccupé des droits de l'homme se rend-il fièrement en Arabie saoudite ? Comment la Ville de Paris entend-elle diminuer la pollution en augmentant les embouteillages ? Plus question, en revanche, de se prélasser au lit avec des croissants dans ces hôtels où vous...(Lire la suite)
Fidélisez vos clients en B to B
: la méthode pour développer votre meilleure stratégie
/ Benoît Dragon
