Les râleurs sont les meilleurs : et autres vérités scientifiquement prouvées sur l'entreprise Annie Kahn
Résumé
Le profit vient en mangeant, et autres faits managériaux scientifiquement prouvés. Savez-vous que : La tristesse rend myope et s'amuser rend patient, d'après les études d'Harvard et de Colombia ; Les personnes qui culpabilisent sont excellentes pour les entreprises, d'après l'université de Carnegie Mellon , La paternité des P.D.G. influe sur la rémunération des employés (Colombia Business School) ; Le management à la Don Corleone fascine le Boston Consulting Group ; Plus de 35 % des entrepreneurs aux États-Unis sont dyslexiques ?
- Auteur :
- Kahn, Annie
- Éditeur :
- Paris, Editions Jean-Claude Lattès , 2014
- Genre :
- Documentaire
- Langue :
- français.
- Description du livre original :
- 1 vol. (237 p.) ; 17 cm
- ISBN :
- 9782709644853.
- Domaine public :
- Non
Table des matières
- Préface
Coach sur papier - Chapitre 1 Donner du temps au temps. Être zen
- Le stress, c’est dépassé
- Inspirez… soufflez !
- Pause nature
- L’intérêt d’être gentil
- Courage, ayons peur !
- Temps perdu, retrouvé !
- Faites des chèques en blanc !
- Les vacances pour mieux déléguer
- Chapitre 2 Écouter, savoir se faire entendre
- Boîte à idées : colis piégé !
- Écoute !
- Le silence est d’argent, mais la parole est d’or !
- Faites des talents, pas la guerre !
- Décréter les jeudis de la conversation
- Musique en tête
- Actionnaires, patrons, salariés, retraités : même combat !
- Vive la dispute
- Le son de la voix
- Chapitre 3 Les bonnes manières de dire, de faire, et d’être pour réussir sa carrière
- Première impression
- Mœurs et rumeurs
- Histoire de fou
- Entretien de saison
- Dire ou ne pas dire ? L’essentiel n’est pas à dire
- Menacer sans hurler est une arme efficace
- Le trac démystifié
- Ne bougez plus ! L’audace ne paye pas
- Question de physique
- Les signes de la main
- Les conseils du Parrain
- Assumons nos erreurs !
- Chapitre 4 Avoir des amis mais des bons
- Amitiés optimales
- La cour et ses mirages
- Sens politique
- De l’art de « réseauter »
- Bise de Noël
- Le cœur à l’ouvrage
- Chapitre 5 Manger, traîner, rêver
- Le profit vient en mangeant
- À la cantine
- Les ravages du présentéisme
- Nuage et brouillard
- Prime au vagabondage
- Ennui salutaire
- L’honnêteté ? Une question de temps
- Chapitre 6 Être heureux, rendre heureux
- La tristesse rend myope
- La bienveillance : à pratiquer sans restriction
- Double vœu
- Bande d’abrutis !
- Rires de crise
- Patron Prozac
- Moins × Moins = Plus
- En progrès !
- Management façon puzzle
- Secret salaire
- Chapitre 7 Apprécier la diversité
- Les femmes ne sont pas assez bavardes
- La force fait la paye
- Lady blues au sommet
- Illusions masculines !
- Aux actes, messieurs !
- Homo au bureau
- Effets de bande
- X et Y
- Les emplois des vieux profitent aux jeunes
- Poison de culture
- Chapitre 8 Repérer les qualités cachées
- Les râleurs sont les meilleurs
- Vertueuse culpabilité
- « Frappologie »
- Gloire au rétroviseur !
- Chapitre 9 Décoder son PDG
- Patron psychopathe
- Affaires de cœur
- Bague au doigt
- Cadeau de naissance
- Bras de fer
- Le pouvoir rend heureux
- Santé de chef
- Gènes d’investisseurs
- Hors normes…
- Chapitre 10 Fringues et mobilier
- Bureau paysager
- Accord bancal
- Table rase
- Chic, c’est vendredi !
- Surface corruptrice
- Postface
- Notes et références
- Chapitre 1
- Chapitre 2
- Chapitre 3
- Chapitre 4
- Chapitre 5
- Chapitre 6
- Chapitre 7
- Chapitre 8
- Chapitre 9
- Chapitre 10
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