Table des matières

• Liste des collaborateurs
• Préface
• Cadrage conceptuel de l'intelligence économique
  • I. Le cheminement historique de l’information dans la vie économique
  • II. L’apport anglo-saxon
  • III. La fonction intégratrice de l’intelligence économique
  • Conclusion
• Introduction. Pourquoi l’intelligence économique ?
  • I. La recherche de puissance
    • Élargir la vision stratégique au-delà du cœur de métier
    • Le décryptage des nouvelles stratégies de puissance
  • II. L’évolution de la nature stratégique des entreprises
    • L'empreinte durable de la guerre froide
    • La menace des nouveaux entrants
    • Les limites de la vision sécuritaire
    • La prise en compte des enjeux liés à l'attractivité
  • II. L’analyse des affrontements économiques
    • L'approche par les échiquiers
    • Présentation des échiquiers
  • IV. Les nouveaux champs d’application de l’intelligence économique
    • L'essaimage de l'IE au sein de l'entreprise
    • L'essor des opérations civiles d'information
  • Conclusion
• Première partie. La légitimation de la guerre économique
  • 1. La lecture des rapports de force économique
    • I. La dissimulation de la guerre économique
    • II. Les justifications de l’expansionnisme
    • III. La planification de la guerre commerciale
    • IV. La lutte économique pour l’indépendance
    • V. Les stratégies de soumission
    • VI. La question de la souveraineté économique
    • Conclusion
    • Références
  • 2. Compétition et adversité
    • I. La question de l’affrontement économique
      • De la guerre à l'économie à la guerre économique
      • Guerre militaire et guerre économique
    • II. Ennemi ou adversaire ?
      • L'héritage politique
      • La problématique économique
    • III. La coopétition, modèle généralisé ?
      • Conclusion
      • Références
  • 3. Les stratégies d'accroissement de puissance des Etats
    • I. Aux sources de la puissance
    • II. Conquérir
      • Par les ressources
      • Par le contrôle des routes stratégiques
      • Par la finance
    • III. Dominer
      • Technologie et matériels : l'arme des puissances industrielles
      • Fournisseur : un rôle clé
      • Les IDE : domination par l'investissement
      • Les normes
    • IV. Séduire
      • Influence culturelle
      • Modèle économique, diplomatique et sociétal
    • Conclusion
    • Références
  • 4. Les guerres agricoles
    • I. Une mise en perspective historique de la conflictualité agricole
      • Le duel agricole entre les États-Unis et l'Europe
      • Économie agricole mondiale : un espace de rivalités qui s'élargit à partir de 2001
    • II. Guerres agricoles et recherche de la souveraineté alimentaire
      • L'État et la « souveraineté alimentaire »
      • Même du côté des libéraux : le doute
    • Conclusion
    • Références
  • Etude de cas. Etats-Unis et Google : une coopétition de puissances
    • I. États-Unis : une puissance numérique à l’épreuve
      • Le développement de la puissance numérique américaine
      • Vers la fin de la gouvernance américaine de l'Internet ?
    • II. Google : un géant en quête de puissance absolue
      • Un acteur politique international offensif
      • Une puissance économique hors normes
      • Une ambition démiurgique
    • Conclusion
    • Références
• Deuxième partie. Un développement conflictuel
  • 1. Le défi lancé par les nouveaux pays capitalistes : la réponse de l'intelligence économique
    • I. Les nouveaux pays capitalistes dans une économie mondialisée et polycentrique
      • Les bouleversements géoéconomiques
      • L'émergence d'un nouveau centre de gravité
      • Une nouvelle forme de réalité concurrentielle
        • L'aspect défensif
        • L'aspect offensif
    • II. Etre compétitif dans la nouvelle bataille géoéconomique, la réponse de l’intelligence économique
      • Survey
        • Stratégie
        • Contenu
        • Organisation
      • Influence et contre-influence
      • Sécurité économique
        • Les vérifications administratives
        • La sanctuarisation
        • La protection des expatriés
        • La protection des projets et des produits
        • La sacralisation de la décision et la culture de la confidentialité
    • Conclusion
    • Références
  • 2. Grille de lecture systémique des appels d’offres internationaux
    • I. Facteur de succès 1 : Adopter une posture mentale centrée sur le besoin du client
      • Le contexte international
      • Le contexte politique interne
      • Le contexte opérationnel
    • II. Facteur de succès 2 : Adopter une approche systémique du marché à remporter
      • Développer une vue de l'ensemble des parties prenantes
      • Comprendre les nouveaux modes d'action
      • Mettre en œuvre une capacité de gestion des parties prenantes
    • Conclusion
    • Références
  • 3. La dimension stratégique du droit
    • I. Comment et pourquoi le droit naît-il ?
      • De la pratique au droit
        • Genèse d'une loi
        • L'environnement des lois
        • Renaissance du droit souple (soft law)
      • Le droit à l'épreuve des nouveaux paradigmes
        • Un besoin permanent d'adaptation du droit à la pratique des affaires
        • L'impact de l'évolution des besoins en droit
        • Les zones encore vierges et les nouvelles tendances
    • II. Comment déceler la dimension stratégique du droit ?
      • Le droit utile à la stratégie de l'entreprise
        • Le droit, une source de pouvoir et une industrie
        • Identifier grâce au droit les flux d'informations en entrée et en sortie
        • Identifier des champs de risques grâce au droit
      • Le diable est dans les détails
        • La guerre de Troie a eu lieu
        • Une méthode pour chasser le diable
        • Optimiser en faisant la chasse aux évidences
    • Conclusion
  • 4. Dimension informationnelle de la cyberstratégie
    • I. De la guerre de l’information au cyberespace
      • La guerre de l'information
      • Hybridation de la guerre de l'information
        • L'intelligence économique
        • La conflictualité médiatique
        • Ambiguïté de l'information
      • L'apparition du cyberespace
        • Origines du cyberespace
        • Distinction des approches
    • II. Constituants de la cyberstratégie : jouer au rubik’s cub
      • Trois couches
      • Trois catégories d'acteurs
      • Trois types d'agression
    • III. Cyberstratégie et intelligence économique
      • Place de l'intelligence économique dans la cyberconflictualité
      • Options d'action IE dans le cyber
        • La veille
        • La défensive
        • L'offensive
        • Champs prioritaires
      • La crise
    • Conclusion
    • Références
  • 5. Les enjeux informationnels des territoires
    • I. Qu’entendre par « territoire » ?
    • II. Les trois enjeux de la mise en place de systèmes d’information dans les territoires
    • III. Les défis à relever
      • Un premier défi : combler le déficit de coordination stratégique
      • Un second défi : l'intelligence collective ou s'organiser pour coproduire la connaissance nécessaire aux stratégies territoriales
    • IV. Exemples
      • La stratégie de « spécialisation intelligente des territoires »
      • Stratégie d'accroissement de puissance : l'exemple des métropoles
    • Conclusion : les enjeux informationnels des territoires
  • Etude de cas. L'intelligence économique territoriale vue par son destinataire final, le chef d'entreprise
    • I. Une indétermination sémantique doublée d’une profusion d’interlocuteurs
    • II. L’IET à l’épreuve de ses bénéficiaires : les chefs d’entreprises
      • Volet pédagogique
      • Volet anticipation
      • Volet sécurité économique
      • Volet travail d'influence
    • Conclusion
• Troisième partie. La conquête par les connaissances
  • 1. Les mécanismes de compétition et prédation des actifs de connaissance
    • I. Une connaissance produite dans la subordination
    • II. Plus d’information ne signifie pas plus de connaissance
    • III. L’échec de la théorie des réseaux sociaux
    • IV. Une compétition appauvrie par la codification et la disponibilité
    • V. Dérives et délabrement des processus contradictoires
    • VI. Une compétition sur le mécanisme de production, pas le contenu
    • VII. Micro-motivation, macro-conséquence pour la compétition de la connaissance
    • VIII. Une compétition qui déforme la connaissance
    • Conclusion
    • Références
  • 2. Les enjeux stratégiques de l'intelligence culturelle
    • I. La complexité exponentielle des interactions culturelles
    • II. Une nouvelle approche du renseignement
    • III. Pour une approche française de l’intelligence culturelle
    • IV. Points forts et pistes d'amélioration
    • Conclusion
  • 3. L'apport opérationnel des web-technologies
    • I. Internet et l’intelligence économique
    • II. Internet ne s’arrête pas aux moteurs de recherche
    • III. Savoir ce que l’on cherche
      • On ne trouve pas tout sur Internet...
      • ...On trouve de tout
      • Sortir du « tout mot-clé »
    • IV. Les sélections de sites Web
      • Les moteurs de recherche
      • Le cas Google
      • Le Web invisible ne l'est que pour les moteurs de recherche
      • Aller dans le bon sens
    • Conclusion : la véritable révolution numérique n’a pas eu lieu
    • Références
  • 4. La bataille pour les métadonnées culturelles
    • I. Qu’est-ce qu’une métadonnée ?
    • II. Les enjeux de la normalisation des métadonnées
    • Conclusion
  • Etude de cas. Affrontements informationnels autour de la légitimation des Jeux de Sotchi
    • I. Nature des attaques informationnelles
      • La dénonciation de la corruption
      • L'atteinte aux libertés individuelles
      • La défense de l'homosexualité
    • II. Les parties prenantes de cette guerre de l’information par le contenu
      • Les États
      • Les associations non gouvernementales
        • La force de frappe des réseaux sociaux
        • Quand les ONG dictent l'actualité aux journalistes
      • Le rôle des médias
        • Le Sotchi Bashing
        • La réprobation des excès dans les manipulations médiatiques étrangères
    • Conclusion
• Quatrième partie. Des menaces multidimensionnelles
  • 1. La sûreté à Faune des nouveaux rapports de force économiques
    • I. Une menace protéiforme
      • Les acteurs de la menace
      • Les moyens et procédés de la menace
      • Les origines de la menace
    • II. Analyse du risque : vulnérabilité et attractivité
      • Vulnérabilités
      • Attractivité
      • Analyser le risque de sûreté
    • III. Repenser la protection de l’entreprise
      • Exploiter l'intelligence économique
      • Mobiliser et fédérer les acteurs internes
      • Organiser la résilience
      • Mettre en place un dispositif physique cohérent
      • Être compatible avec les exigences économiques et sociales
    • Conclusion
  • 2. L'approche des économies dangereuses
    • I. Le choc de la mondialisation
      • De la prospérité, à l'inégalité et à l'instabilité
      • L'apparition de nouvelles formes de puissance
    • II. L’émergence des puissances privées «globales » et la loi du plus fort
      • Les transnationales
      • Les acteurs de la finance mondiale
      • Les acteurs de la contrefaçon
      • Les multinationales du crime organisé
      • 5. Les milliardaires
      • Les groupes terroristes
      • Les armées privées
    • III. La multiplication des affrontements économiques sur fond d’affaiblissement relatif des États
    • IV. Montée de la pauvreté, dégradation de l’environnement et surtout explosion de la criminalité : la face cachée de la mondialisation ?
    • V. L’entreprise : une cible, parfois une proie
    • VI. L’intelligence économique comme outil d’approche opérationnelle des économies dangereuses
    • Conclusion
    • Références
  • 3. La protection du patrimoine informationnel
    • I. Les virus, ou la prolifération de l’arme atomique
    • II. Piratage et intelligence économique : les liaisons dangereuses
    • III. La loi de la jungle
    • IV. Une gouvernance en question
    • V. Le coup de tonnerre Snowden
    • Conclusion
    • Références
  • 4. L'intelligence juridique et le droit des secrets d’affaires
    • I. La constitution du patrimoine informationnel : un usage de bonnes pratiques juridiquement valides
      • La constitution du patrimoine informationnel par collecte externe : le renseignement légal
      • Quel droit de propriété sur le patrimoine informationnel créé en interne ?
        • Les droits de propriété industrielle créés par le salarié
        • Les droits d'auteur
    • II. La protection des secrets d’affaires : un impératif économique associé à une préoccupation juridique
      • L'objectif de stabilité du capital et de sécurité des contrats
        • La problématique à l'épreuve du droit des sociétés
        • La sécurisation des contrats : une pratique éprouvée
      • La délicate conciliation du droit social et de la protection des secrets d'affaires
        • Sensibilisation du personnel et dispositions juridiques spécifiques
        • Les règles applicables à la surveillance des salariés
    • III. Les voies de recours : riposter par des moyens légaux et tenter de réparer l’hémorragie
      • La réparation financière du préjudice : la voie civile
        • Les actions en contrefaçon
        • L'action en concurrence déloyale
      • Le recours à la force publique : l'option pénale
        • Un droit pénal spécial inapproprié
        • Un droit pénal général imparfait
    • Conclusion
  • Etude de cas. Bitcoin, quand l'innovation se fait menace
    • I. Bitcoin et ¡’innovation
      • Les algorithmes
      • Les professionnels du Bitcoin
    • II. Bitcoin et les risques criminels
      • Le crime organisé
      • La guerre économique
    • Conclusion
• Cinquième partie. L’information au service de la négociation
  • 1. L’intelligence économique au service des négociateurs
    • I. Principes de négociation et outils de l’intelligence économique
      • Logiques d'affrontement en négociation
      • Logiques de coopération en négociation
      • Outils de l'intelligence économique applicables à la négociation
    • II. Les principes stratégiques appliqués à la négociation
      • Trois principes de stratégie appliqués à la négociation
        • L'économie des moyens
        • La concentration des efforts
        • Liberté d'action
      • La préparation stratégique de la négociation
        • Les trois principes de la stratégie
        • Le cycle du renseignement appliqué à la préparation à la négociation
      • Les principes stratégiques additionnels
        • Le principe d'incertitude
        • Le principe de foudroyance
    • Conclusion
    • Références
  • 2. La psychologie sociale au service de l'intelligence économique : positions de pouvoir ou de faiblesse en négociation
    • I. Singularités de l’individu puissant en négociation
      • Pouvoir et leviers d'action
      • Pouvoir et premières offres
      • Pouvoir et prise de perspective en négociation
      • Pouvoir et attention accordée aux autres
    • II. Singularités de l’individu faible en négociation
      • Faiblesse et leviers d'actions
      • Faiblesse et recherche d'informations
      • Faiblesse et illusion de transparence en négociation
    • Conclusion
    • Références
  • 3. Les outils stratégiques du business development
    • I. Les 4 grandes typologies
      • Le modèle Herrmann
      • Le modèle Ned Herrmann c'est quoi ?
      • Les 4 quadrants : le modèle de Ned Herrmann
        • Le cortical gauche
        • Le limbique gauche
        • Le limbique droit
        • Le cortical droit
    • II. Le plan de compte client, une démarche d’intelligence économique
      • Présentation du client
      • Connaissance globale du client
      • Notre présence chez le client : les résultats
      • Analyse de la relation chez le client
      • Analyse des potentiels par sites
      • Stratégie et plan d'action chez le client
    • Conclusion
    • Références
  • 4. La gestion de l'information dans les jeux politiques des organisations
    • I. Le processus d’accumulation de l’information
      • Quelle information, pour quel usage ?
      • La diversité des enjeux
    • II. L’exploitation des informations utiles
      • Le tri et le recoupement des informations
      • Les scénarii de projection
    • III. L’information au service de la stratégie de communication
      • Cibles et interactions
      • Le choix du vocabulaire
    • Conclusion : all is data et art du silence
    • Références
  • Etude de cas. La campagne de lancement de Netflix en France
    • I. Contexte : l’évolution du marché de la vidéo en France
    • II. Netflix dans le monde
    • III. Un marché français en position défensive, fondé sur un double équilibre
      • Un équilibre des acteurs
      • Un équilibre temporel
      • La méthode de l'évitement
      • La stratégie « Burger King » : créer une envie et attendre
      • Lancer un débat, sans y participer, pour mieux se faire accepter
      • Une annonce officielle qui satisfait (presque) tout le monde
    • Conclusion
• Sixième partie. L’enjeu décisif de l’influence
  • 1. Intelligence économique et réponse à un appel d'offres international
    • I. Les opérations de renseignement
      • Plan de renseignement : quelles informations cherche-t-on ?
        • Les concurrents
        • Les circuits de décision
        • Les alliés actuels et potentiels
      • Méthodologie des actions de renseignement
        • Collecte
        • Analyse
    • II. Les actions d’influence
    • III. Les mesures de protection des informations
    • Conclusion
  • 2. De la stratégie d'influence à la communication d’influence
    • I. Stratégie d’influence : de quoi parle-t-on ?
      • La logique de l'influence
      • Les paramètres clés d'une stratégie d'influence
      • Les confusions à éviter
    • II. L’influence : redonner du sens
      • Penser la communication autrement
      • Plaidoyer pour un retour au réel
      • S'adresser à ceux qui font l'opinion
    • III. Identité puissante, communication influente
      • L'influence ? D'abord une question d'état d'esprit
      • Concrètement, se positionner au-delà du savoir-faire
      • La force des idées : de la stratégie d'influence à la communication d'influence
    • IV. Communication d’influence : cibles, ROI, finance et Goodwill
      • Cibles
      • ROI : les retours sur investissements
      • Influence et valorisation du capital immatériel
    • V. Communication d’influence, les sept piliers de la sagesse
    • Conclusion
  • 3_. Intelligence économique et lobbying
    • I. Les acteurs les plus significatifs
      • Les représentants des entreprises
      • Les fédérations professionnelles
      • Les consultants
      • Les intérêts publics
    • II. Les liens avec l’IE
      • Une présence nécessaire
      • La synergie avec l'action d'intelligence économique
    • III. Méthodologie
      • L'information et sa maîtrise, base de toute stratégie
      • Où chercher l'information ?
      • Les fondamentaux pour bâtir sa stratégie
      • La forme du message
    • Conclusion
  • 4. La stratégie-réseau, levier de l'intelligence économique
    • I. L’analyse comparée
    • II. La fluidité
    • III. La finalité
    • IV. Les économies relationnelles
    • V. La capacité d’apprentissage-adaptation
    • VI. Perspectives : l’horizon des communautés stratégiques de connaissance
    • Conclusion
    • Références
  • Etude de cas. Greenpeace face au piège médiatique
    • I. Septembre 1971 : l’action d’éclat comme symbole fondateur
    • II. Les années 1990 : l’ancrage du principe de réalité, des actions médiatiques mesurées et ajustées
    • III. La centralité de l’image.
    • IV. Greenpeace confronté à une « obligation médiatique », facteur de dérives.
    • V. Face à Greenpeace, le triptyque argumentation-polémique-image
    • Conclusion
    • Références
• Conclusion. Management stratégique et intelligence économique
  • Introduction
  • I. Le management stratégique classique
  • II. Le rôle de l’IE dans le management stratégique classique
  • III. Le MS fondé sur les ressources et compétences
  • IV. Le rôle des alliances
  • V. L’IE dans la stratégie moderne
  • VI. Un exemple : quand Renault double Matra dans la course à l’Espace
  • Conclusion
  • Références