Manager le changement dans les établissements et services sociaux et médicosociaux Jean-Marie Miramon

Résumé

Le changement n'est pas un luxe réservé aux nantis, à ceux qui ont des financements ou des idées. Il est souvent une nécessité vitale pour la structure concernée. Le changement n'est pas synonyme de " grand soir " ou de révolution. Il peut être humble dans ses objectifs, pragmatique. Au moyen de petits effets, ponctuels ou durables, il modifie peu à peu les mentalités, les attitudes, les habitudes, qu'elles soient individuelles ou collectives. Changer, c'est avant tout oser se regarder, élargir le cadre de son expérience, interroger ses certitudes. Face au changement, de quelque ordre qu'il soit, nous avons généralement le choix entre deux options : le subir, avec le cortège de résistances, de discours nostalgiques, de comportements de repli, où l'amertume côtoie le non-désir, qui accompagne une telle attitude ; ou tenter de le maîtriser, au moins en partie, pour en être l'acteur. Ce livre ne retient bien sûr que cette seconde option.

Auteur :
Miramon, Jean-Marie
Éditeur :
Paris, Presses de l'EHESP ,
Genre :
Manuel
Langue :
français.
Description du livre original :
1 vol. (149 p.)
ISBN :
9782859529512.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • Préface
    • Le directeur, homme du « faire », homme de l’action
    • Le directeur, homme de la crise
    • Le directeur, homme de l’éthique
  • Introduction
  • Chapitre I. Contraintes et opportunités d’un secteur en mutation
    • A. Quelques repères dans une mutation en cours
      • 1. La décentralisation
      • 2. Trois lois fondamentales
      • 3. La démarche qualité
      • 4. La LOLF
    • B. Les associations : forces et faiblesses
  • Chapitre II. Chroniques du changement
    • A. Chronique d’une reconversion
      • 1. Un IME en perdition
      • 2. Un nouveau projet
        • Le schéma départemental
        • La difficile gestion des filières
      • 3. Caractéristiques du nouvel établissement
        • Fiche technique du nouvel établissement
      • 4. Analyse de la démarche
        • La réorientation
        • Le tuilage financier
        • La mobilité des salariés
    • B. Chronique d’une création
      • 1. Les préalables
      • 2. Spécificités de l’accompagnement des traumatisés crâniens
      • 3. Le projet institutionnel
      • 4. Analyse de la démarche
  • Chapitre III. Projet, gestion, stratégie
    • Le lieu de la décision
    • Le projet
      • Méthodologie du projet
        • 1. Les préalables au projet
        • 2. L’autodiagnostic du dispositif
        • 3. Le dispositif d’élaboration du projet
        • 4. La rédaction du projet
      • La pression de l’actualité
      • Diversifier
      • Champs
        • Les opportunités
        • Le potentiel
        • Le marché
      • Compétences
        • Fédérer
        • Concevoir
        • Animer
    • La gestion
      • Champs
        • La gestion des ressources humaines
        • La gestion financière
        • L’organisation
      • Compétences
        • Piloter
        • Associer
        • Anticiper
    • La stratégie
      • Deux axes d’analyse stratégique
        • L’axe de la concurrence
        • L’axe de la technologie
      • Les grands choix stratégiques
        • Les stratégies intrasectorielles
        • Les stratégies intersectorielles
        • Les stratégies inter-associations ou d’établissements
      • Champs
        • La communication
        • Les réseaux
        • Perception de l’environnement
      • Compétences
        • Communiquer
        • Tisser des liens
        • Avoir une « vision »
      • Un exemple de modèle stratégique
      • La stratégie associative : une illustration
        • Présentation de l’association Miraflor
        • Les raisons de la candidature de Miraflor
        • Épilogue
  • Chapitre IV. La délégation
    • Principes
      • Pouvoir, autorité et délégation
      • Le politique et le technique
    • La mise en place de la délégation
      • Étapes
      • Conditions
      • Procédures de contrôle
      • Typologie managériale
      • Deux couples dirigeants
        • Le couple président/directeur général d’association
        • Le couple président/directeur d’établissement
    • La relation personne-organisation
    • Du directeur à l’équipe de direction
    • L’évaluation des directeurs
  • Chapitre V. Promouvoir le changement
    • Des mots pour dire le mouvement
      • Le changement
      • L’innovation
      • L’expérimentation
    • La décision
      • Le processus de décision
      • Trois types de décision
        • La décision réaliste
        • La décision idéaliste
        • La décision réfutable
    • Le changement
      • Étapes et hypothèses de réalisation
      • Les défis du changement
      • Le changement : un processus global
        • Le changement chez les acteurs
      • Les modalités du changement
        • Le changement imposé
        • Le changement par opportunisme
        • Le changement par anticipation
      • Le directeur et le changement
      • Le cycle de vie des organisations
      • Typologies managériales
  • Conclusion
    • Compétitivité globale
    • Transversalité
    • Développement des actions
    • Vision à long terme
  • Bibliographie

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