Table des matières

• A propos de ce livre
• INTRODUCTION
• Chapitre 1. Tout d'abord réinventer le travail
  • La nouvelle réalité
• Chapitre 2. Le déboulonnage
  • Ignorez la «dure réalité»
  • Apprendre de ses erreurs: une idée surfaite
  • Laissez la planification à long terme aux devins
  • Pourquoi grossir?
  • Dehors, les bourreaux de travail !
  • Pour en finir avec les entrepreneurs
• Chapitre 3. Le démarrage
  • Distinguez-vous
  • Répondez à votre propre besoin
  • Passez à l’action
  • Pas le temps? Mauvaise excuse!
  • Prenez position
  • Si vous le dites, faites-le !
  • Le financement externe n’est pas le plan B, mais le plan Z
  • Il vous faut moins que vous ne le pensez
  • Démarrez une entreprise, pas une start-up
  • Bâtir pour vendre, c’est bâtir pour échouer
  • Évitez de vous alourdir
• Chapitre 4. La progression
  • Bénissez vos contraintes
  • Réduisez vos ambitions
  • Commencez au cœur de l’entreprise
  • Les détails peuvent attendre
  • Prendre des décisions fait avancer
  • Ça va mal? Faites-en moins!
  • Concentrez-vous sur ce qui ne changera pas
  • C’est le contenu qui compte
  • Vendez vos sous-produits
  • Lancez-vous !
• Chapitre 5. La productivité
  • Évitez les faux consensus
  • Travaillez-vous pour rien ?
  • Les interruptions minent la productivité
  • Les réunions sont toxiques
  • Visez l’efficacité plutôt que l’excellence
  • Alimentez la flamme
  • Ne jouez pas au héros
  • Au dodo!
  • Fractionnez vos grands projets
  • Les listes interminables ne sont jamais terminées
  • Prenez de petites décisions
• Chapitre 6. Les concurrents
  • Évitez les pâles copies
  • Personnalisez votre produit
  • Cherchez la bagarre
  • Faites-en moins que vos concurrents
  • À quoi bon se soucier de ses concurrents?
• Chapitre 7. L’évolution
  • Habituez-vous à dire non
  • Laissez vos clients être infidèles
  • Laissez mûrir vos bonnes idées
  • Créez du « bon à la maison »
  • Inutile de prendre des notes
• Chapitre 8. La publicité et le marketing
  • Profitez de l’obscurité
  • Bâtissez-vous une audience
  • Enseignez
  • Faites comme les cuisiniers réputés
  • Amenez les gens dans vos coulisses
  • Personne n’aime les fleurs en plastique
  • Les communiqués de presse sont des « pourriels »
  • Oubliez Le Monde et le Wall Street Journal
  • Ce sont les vendeurs de drogue qui ont raison
  • Le marketing n’est pas un service
  • Le mythe du succès instantané
• Chapitre 9. L'embauche
  • Faites-le d’abord vous-même
  • N’embauchez que si vous y êtes forcé
  • Laissez filer des as
  • Comme des étrangers à un cocktail
  • Les C V sont ridicules
  • Peu importent les années d’expérience
  • Ne vous préoccupez pas des diplômes
  • Tout le monde au boulot!
  • Embauchez des gens autonomes
  • Embauchez les meilleures plumes
  • Les meilleurs sont partout
  • Des employés mis à l’essai
• Chapitre 10. La limitation des dégâts
  • Annoncez vous-même vos mauvaises nouvelles
  • Les avantages de la réponse rapide
  • Sachez présenter vos excuses
  • Envoyez tout le monde au front
  • Respirez par le nez
• Chapitre 11. La culture d’entreprise
  • On ne crée pas une culture
  • Changez de cap au besoin
  • Laissez les stars aux autres
  • Faites confiance
  • Il est cinq heures, tout le monde dehors!
  • Ne cicatrisez pas trop vite
  • Communiquez simplement
  • Les mots à ne pas utiliser
  • Ne dites plus «dès que possible»
• CONCLUSION. L’inspiration a une date de péremption
• RESSOURCES
  • A propos de 37signals
  • Les produits de 37signals
• Remerciements
• NOTES