Table des matières

• Présentation
• Chapitre 1 - La psychologie sociale des organisations : domaine et méthodes
  • 1. La psychologie du travail et des organisations : construction et niveaux d’analyse
  • 2. La recherche
    • 2.1 L'observation
    • 2.2 L'enquête
    • 2.3 L’expérimentation
  • Conclusion
• Partie 1 - Cadre d'analyse
  • Chapitre 2 - Courants d'approche et modèles de l'homme
    • 1. Définition des organisations
      • 1.1 Paradigme fonctionnaliste et organisation
      • 1.2 Paradigme du «construit social» et organisation
    • 2. L'organisation scientifique du travail
    • 3. Le courant des relations humaines
    • 4. L’analyse stratégique
    • 5. Le modèle du système des activités
  • Chapitre 3 - La structure organisationnelle
    • 1. Définition et caractéristiques
    • 2. Typologie de structures
    • 3. Le modèle de Mintzberg
      • 3.1 Présentation générale
      • 3.2 Une modification au modèle de base : l'organisation missionnaire
      • 3.3 Les déterminants de la structure
      • 3.4 Le rôle des variables personnelles
      • 3.5 L'articulation des variables contextuelles et personnelles
    • Conclusion
• Partie 2 - La relation individu-organisation
  • Chapitre 4 - Le sens du travail
    • 1. Le sens du travail, un concept multidimensionnel
      • 1.1 La centralité du travail
      • 1.2 L'importance attachée à différents aspects du travail
      • 1.3 L'objectif général poursuivi dans le travail
      • 1.4 La position par rapport aux normes sociales
      • 1.5 L'identification au rôle professionnel
    • 2. Bilan de la recherche
      • 2.1 Sens du travail et variables personnelles
      • 2.2 Les évolutions sociétales
      • 2.3 La crise
      • 2.4 Valeurs culturelles et sens du travail
    • 3. Le fonctionnement organisationnel
      • 3.1 Transition, organisation et sens du travail
      • 3.2 Sens du travail et nouvelles formes d'emploi : le cas du télétravail
  • Chapitre 5 - La socialisation organisationnelle
    • 1. Le contenu et les étapes
      • 1.1 Une évaluation
      • 1.2 Un engagement
      • 1.3 Le changement de rôle
    • 2. Le rôle de l'organisation
    • 3. Les stratégies des entrants
    • Conclusion
  • Chapitre 6 - La motivation au travail
    • 1. Les théories des besoins, mobiles, valeurs
      • 1.1 La théorie des besoins de Maslow (1954)
      • 1.2 La théorie bifactorielle de Herzberg (1959)
      • 1.3 La théorie des caractéristiques de la tâche (Hackman et Oldham, 1976)
      • 1.4 Motivation intrinsèque et théorie de l'évaluation cognitive (Deci, Ryan, 1985)
    • 2. Les théories du choix cognitif
      • 2.1 Le modèle VIE : valence, instrumentalité, expectation
      • 2.2 La théorie de l'équité (Adams, 1965)
    • 3. Les théories de l'autorégulation
    • 4. Les orientations actuelles de la recherche
      • 4.1 La gestion de la diversité
      • 4.2 La démarche d'intégration
  • Chapitre 7 - L'implication dans le travail, l'engagement organisationnel et la satisfaction
    • 1. L’implication au travail
      • 1.1 Définition
      • 1.2 La relation entre l'implication au travail et des variables personnelles et situationnelles
      • 1.3 Implication et effets organisationnels
      • 1.4 Discussion
    • 2. L'engagement organisationnel
      • 2.1 Définition et modèle de Meyer et Allen
      • 2.2 Les antécédents de l'engagement
      • 2.3 Les effets
    • 3. La satisfaction au travail
      • 3.1 Définition
      • 3.2 La relation entre la satisfaction et des variables organisationnelles
      • 3.3 Effets de la satisfaction
    • Conclusion
  • Chapitre 8 - Insécurité de l'emploi, chômage et gestion de ses effets
    • 1. La relation à remploi et ses transformations
    • 2. L’insécurité de remploi
      • 2.1 Définition et conséquences
      • 2.2 Bilan des recherches sur les antécédents de l'insécurité vis-à-vis de l'emploi
      • 2.3 Variables modératrices
    • 3. Le chômage
      • 3.1 Définition du chômage et repères
      • 3.2 Les effets négatifs du chômage : une approche généralisatrice
      • 3.3 Système des activités et chômage
      • Conclusion
  • Chapitre 9 - Santé psychologique au travail
    • 1. Harcèlement
      • 1.1 Définition et formes
      • 1.2 Déterminants
    • 2. Le stress au travail
    • Conclusion
• Partie 3 – Processus collectifs
  • Chapitre 10 - Le leadership
    • 1. L'approche généralisatrice
      • 1.1 Le leadership comme variable personnelle
      • 1.2 Les comportements du leader
      • 1.3 La participation à la décision
      • Conclusion
    • 2. L'approche contingente
      • 2.1 La situation : le modèle de Fiedler (1967)
      • 2.2 Les subordonnés comme facteurs de contingence (Hersey et Blanchard, 1977)
    • 3. Développements actuels de la recherche
      • 3.1 Le modèle de l'échange
      • 3.2 Le leadership transactionnel et transformationnel
    • Conclusion
  • Chapitre 11 Groupes et équipes de travail
    • 1. Un précurseur : Godin (1877)
    • 2. Définitions et structure des groupes
      • 2.1 Statut et rôle
      • 2.2 Les affinités
    • 3. Orientations théoriques : leurs applications dans les organisations
      • 3.1 Le modèle de la cohésion sociale
      • 3.2 Le modèle de l'identification sociale
    • 4. La spécificité des groupes dans les organisations et les équipes de travail
    • 5. La distinction formel-informel
    • 6. L'efficacité des groupes
      • 6.1 La mesure de l'efficacité
      • 6.2 Facteurs de réussite
    • 7. Pratiques de groupe
      • 7.1 Les cercles de qualité
      • 7.2 Les groupes autonomes
  • Chapitre 12 - Normes de jugement et évaluation du personnel
    • 1. Les normes dans les organisations
    • 2. Explication quotidienne et norme d’internalité
    • 3. Norme d'internalité et contexte organisationnel
    • 4. Norme de consistance et évaluation
    • Conclusion
  • Chapitre 13 - Les cultures organisationnelles
    • 1. La culture : définition et repères
      • 1.1 Le niveau des manifestations
      • 1.2 Le niveau des valeurs
      • 1.3 Le niveau des postulats de base
    • 2. Cultures nationales : les travaux de Hofstede
      • 2.1 Individualisme vs collectivisme
      • 2.2 Distance hiérarchique
      • 2.3 Contrôle de l'incertitude
      • 2.4 La masculinité féminité
    • 3. La culture comme outil de management
      • 3.1 La sélection du personnel
      • 3.2 La formation
      • 3.3 La gestion symbolique
      • 3.4 La culture, facteur de performance?
    • 4. La production de la culture par les salariés
      • 4.1 Le modèle de fusion
      • 4.2 Le modèle de négociation
      • 4.3 Le séparatisme
      • 4.4 Le retrait
    • 5. Une tentative d’intégration
    • 6. Le modèle des valeurs concurrentes de Quinn (1988)
  • Chapitre 14 - Processus de consultation et changement organisationnel
    • 1. Définitions
    • 2. Les logiques d’action du consultant
      • 2.1 Le consultant peut agir comme un expert
      • 2.2 Le consultant peut agir comme un catalyseur
    • 3. Les écoles
      • 3.1 La recherche-action (Lewin)
      • 3.2 Le développement des organisations
      • 3.3 La méthode socio-analytique
      • 3.3 L'intervention sociopédagogique dans les organisations
      • Discussion
• Conclusion
• Annexes
  • I.S.A.-Jeunes
    • Items de la vie familiale
    • Items de la vie professionnelle
    • Items de la vie personnelle (vie de loisirs)
    • Items de la vie sociale
  • Consignes I.S.A.-Jeune
    • Exercice 1 (importance)
    • Exercice 2 (anticipation)
    • Exercice 3 (attribution de probabilité)
    • Exercice 4 (interclassement)
    • Exercice 5 (échanges)
    • Exercice 6 (activités accomplies)
    • Exercice 7 (internalité)
• Bibliographie