La reformulation empathique : comment vous comprendre les uns les autres et vous le montrer Florence Ehnuel

Résumé

Philosophe de formation, Florence Ehnuel découvre, dans sa jeunesse, l'"approche centrée sur la personne", doctrine de Carl Rogers, psychologue américain déterminant du XXe siècle. Elle suit alors une formation au cours de laquelle elle se rend compte que les manières courantes de communiquer ne favorisent pas toujours la compréhension mutuelle. Dans cet ouvrage, elle expose le cheminement personnel qui l'a familiarisée avec le ressort majeur de l'écoute empathique : la reformulation. Elle détaille les formes diverses de jugement qu'on a intérêt à éviter et expose la mise en oeuvre de cette reformulation empathique à travers des chapitres explicatifs, mais également grâce à des dialogues variés. Au fil de ces observations et de ces considérations pratiques, elle dessine une philosophie de la communication et du rapport à l'autre. Ce livre s'adresse à ceux qui ont plaisir à écouter les confidences d'un ami, qui veulent être utiles à leurs proches lorsqu'ils sont dans la peine, ceux qui prônent les échanges d'idées libres et propices à la réflexion.

Auteur :
Ehnuel, Florence (1966-....)
Éditeur :
Paris, Éditions Anne Carrière,
Genre :
Essai
Langue :
français.
Note :
Bibliogr. p. 183-184
Mots-clés :
Nom commun :
Écoute (psychologie) | Communication interpersonnelle | Communication -- Philosophie
Description du livre original :
1 vol. (186 p.) ; 21 cm
ISBN :
9782843379468.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • Introduction
  • 1 Révélation
  • 2 Qu’est-ce que la reformulation ?
    • Illustration 1
    • Illustration 2
  • 3 Nos réflexes de communication
    • L’avis
    • Le retour à soi
    • La réassurance
    • Le conseil
    • Illustration 3
  • 4. Sous les automatismes, une doctrine
    • Illustration 4
  • 5. Pauvres débats
  • 6. Discussions descriptives et discussions prospectives ou bavarder, échanger, faire connaissance
    • Illustration 5
  • 7. Apprendre à communiquer, une aberration ?
  • 8. Quelques conseils (puisque vous en demandez)
    • Principes (l’esprit)
    • Comment s’y prendre (la lettre)
    • Remarques
  • 9. La reformulation : un concentré de vertus
    • Les bienfaits de la reformulation pour celui qui écoute
      • Voyage
      • Créativité
      • Intensité
    • Les bienfaits de la reformulation pour celui qui parle
      • Accueil
      • Communication
      • Partage
      • Sécurité
      • Validation
      • Ordre
      • Confiance
  • 10. La reformulation : une philosophie de la personne et de la relation
    • Illustration 6
  • 11. Intermède Labyrinthe et cabinet sanglant
  • 12. Pourquoi cantonner l’empathie dans les cabinets des psychologues ?
  • 13. Reformuler lors des conflits
    • Illustration 7
  • 14 Reformuler nos enfants
  • 15 Relations de soin, relations d’aide
    • Illustration 8
  • 16. Et les hommes ? Ont-ils besoin d’empathie comme les femmes ?
  • 17. Se reformuler soi-même
  • 18. Demander à l’autre de nous reformuler ?
  • Annexe Sur Carl Rogers
    • Le cœur et la raison
    • Une carrière épanouissante
    • Les piliers de sa philosophie et de sa pratique
    • Approche centrée sur la personne et psychanalyse
    • Elargissement de l’approche centrée sur la personne
    • Postérité
  • Remerciements
  • Bibliographie

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