La modernisation des entreprises Danièle Linhart

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Résumé

Sous couvert d'autonomie et de responsabilisation, les salariés semblent peiner face à un travail modernisé. Les missions et les rapports sur la souffrance et le mal-être se multiplient. Comment en est-on arrivé là ? Quelles logiques sont à l'œuvre dans la modernisation des entreprises, en matière d'organisation du travail, de gestion des salariés et d'idéologie mobilisée ? Si certaines dimensions de l'entreprise évoluent de toute évidence (avec l'individualisation et la mobilisation subjective des salariés), d'autres restent toujours régies par des principes anciens inspirés largement du taylorisme. La modernisation prend ainsi l'allure d'une évolution bancale et disharmonieuse qui est à mettre au compte d'une forte méfiance des responsables d'entreprise à l'égard de leurs salariés. L'auteur présente les ressorts de la méfiance ainsi que le contenu et les effets, parfois dévastateurs, de cette évolution pour déboucher ensuite sur une analyse sociologique des acteurs de l'entreprise.

Éditeur :: La Découverte, 2010
Collection :: Repères
Genre :: Documentaire
Langue :: français.
Description du livre original :: 128 p
ISBN :: 9782707166661.
Domaine public :: Non

Table des matières

Introduction
- Post-taylorisme ? Après-fordisme ? Un débat séduisant
- Nous avions tant débattu
- L'attrait de la nouveauté d'alors
1 Risque de faux débat
- Les dangers du tout ou rien
  - Le taylorisme et le fordisme : des définitions fuyantes
  - Des textes fondateurs aux applications multiples
  - Ceux qui croient au changement et ceux qui n'y croient pas
  - Une autre grille de lecture
- Les espaces de l'entreprise et leurs évolutions
  - Trois dimensions dans l'entreprise, plus une
  - Redécouvertes
  - Quatre niveaux d'inscription du changement dans la réalité
2 Des évolutions qui tranchent
- Le fonctionnement interne des entreprises : des bouleversements d'ampleur
  - Un discours offensif
  - En toile de fond, l'influence japonaise
  - Des discours aux pratiques
  - L'informatique à la rescousse
  - Le recours au management participatif
  - Une poussée centralisatrice
  - Une certaine cohérence
  - Des résultats assez décevants
  - De fortes pesanteurs
  - Des effets inattendus
- Relations sociales : la promotion de l'individu
  - Un grand virage
  - L'irruption de la parole
  - Années 1970 : une politique de petits pas
  - Une véritable traînée de poudre participative
  - Du pour et du contre
  - Des déceptions
  - Un repli individualiste
3 Des changements moins audacieux
- Une révolution langagière
- Vers une nouvelle organisation du travail : le modèle des industries en continu et sa diffusion
  - À l'origine, une situation spécifique
  - Des innovations managériales
- Un « taylorisme assisté par ordinateur »
- Un modèle hybride : cadre taylorien et mobilisation subjective des salariés
- Et toujours du participatif
- Ségrégation et morcellement
- Des régressions sur l'emploi
4 Un modèle organisationnel asynchrone
- Un manque de cohérence
  - Pourquoi ?
  - Un déficit de confiance
  - Les « vertus » du taylorisme
  - Fortes tensions
  - Une bataille identitaire
- La difficile gestion de l'ambivalence productive
  - Implication par les savoir-faire et rejet du travail
  - Du consentement paradoxal à la participation : un chemin difficile
  - Une implication rebelle
  - Incompatibilités
5 La modernisation : changer les salariés avant de changer le travail
- Une vaste offensive
  - Une loi opportune sur le droit d'expression
  - Favoriser l'individualisme
  - À la recherche d'une autre socialisation
  - Les collectifs « archaïques » pour cible...
  - Le détour identitaire
  - Des efforts déployés tous azimuts
- Quelles cohérences ? Quels effets ?
  - Un projet sophistiqué
6 Pour une théorie sociologique des acteurs collectifs dans l'entreprise
- Les apports théoriques dans le champ
  - Régulation conjointe et analyse stratégique
  - L'analyse des communautés
  - Une focalisation sur les actions plus que sur les acteurs
- Des acteurs de nature différente
  - L'épreuve de la parole officielle
  - Une prise de conscience identitaire
  - Le consensus silencieux
  - Un enjeu scientifique
  - Une inégalité fondamentale
  - Rencontres dangereuses
7 Des politiques renouvelées vers une mise en conformité des salariés modernes
- Le « changement perpétuel » : un véritable credo
  - Stresser pour stimuler
- Travail et société, les termes d'un éloignement
Conclusion
Repères bibliographiques

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