Travail, usure mentale : essai de psychopathologie du travail Christophe Dejours
Résumé
Depuis quarante ans, Christophe Dejours nous alerte sur la souffrance au travail. Quarante ans de recherche qui ont fait de lui un des spécialistes de cette question les plus écoutés des salariés et de leurs représentants mais aujourd'hui aussi des chefs d'entreprise. Et si certains viennent lui demander conseil, et l'invitent même à intervenir dans leurs entreprises, c'est qu'ils sont inquiets de l'augmentation des pathologies mentales, y compris chez les cadres les plus dévoués et performants, quand ils ne sont pas stupéfaits par les suicides. Ce livre, devenu un classique, met au jour les processus qui sont bel et bien en cause, aujourd'hui encore, dans la détérioration effrayante du monde du travail à laquelle nous assistons.
- Auteur :
- Dejours, Christophe (1949-....)
- Éditeur :
- Montrouge, Bayard, DL 2015
- Genre :
- Essai
- Langue :
- français.
- Note :
- Bibliogr. p. 281-298
- Mots-clés :
-
- Nom commun :
- Travail -- Aspect psychologique | Psychologie du travail | Fatigue mentale
- Description du livre original :
- 1 vol. (302 p.) ; 21 cm
- ISBN :
- 9782227488151.
- Domaine public :
- Non
Table des matières
- Préface à l'édition de 2015
- Préface à l'édition de 2008
- Préface à l'édition de 2000
- Les pathologies de surcharge
- Les TMS (troubles musculosquelettiques), LER (lésions par efforts répétitifs), lésions d’hypersollicitation
- Le Karôshi
- Le burn-out
- Les affections post-traumatiques
- Les violences pathologiques
- Le harcèlement moral
- Ambiguïtés des stratégies de défense
- Les développements de la psychodynamique du travail
- Les pathologies de surcharge
- Préface à l'édition de 1993
- Introduction
- Le XIXe siècle et la lutte pour la survie
- De la Première Guerre mondiale à 1968
- Troisième période : après 1968
- La psychopathologie du travail
- Première partie. Essai de psychopathologie du travail
- 1. Les stratégies défensives
- 1. Les « idéologies défensives» : le cas du sous-prolétariat
- 2. Les mécanismes de défense individuels contre l’organisation du travail : l’exemple du travail répétitif
- Tel est le paradoxe du système qui rabote les différences, crée l’anonymat et l’interchangeabilité cependant qu’il individualise les hommes devant la souffrance.
- Les résidus de défenses collectives
- L’ouvrier-singe de Taylor
- Les effets du travail répétitif sur l’activité psychique
- L’utilisation du temps hors travail
- La « contamination » du temps hors travail
- 2. Quelle souffrance?
- 1. Insatisfaction et « contenu significatif » de la tâche
- 2. Insatisfaction et mode opératoire prescrit
- 3. Travail et peur
- 1. Les signes directs de la peur
- Réel, ce risque, mais inquantifiable
- «Peur» et «tension nerveuse»
- «Peur» et «représentation»
- 2. Les signes indirects de la peur : l’idéologie défensive de métier
- 3. La peur dans les tâches soumises à cadence
- 4. Peur et « relations de travail »
- 5. Les différentes formes de la peur
- 1. Les signes directs de la peur
- 4. Un exemple a contrario : l’aviation de chasse
- Présentation de la situation
- Les conditions de travail
- Position originale du rapport santé-organisation du travail
- Adaptation du travail à l’homme
- Adaptation de l’homme au travail
- La sélection des pilotes
- La question de la satisfaction au travail
- La place exceptionnelle de la motivation
- La structure mentale des pilotes de chasse
- La question de la sélection mentale
- La sélection
- Formation-progression
- L’adaptation
- 5. La souffrance exploitée
- 1. Exploitation de la frustration
- a) Contrôle et hiérarchie
- b) Discussion
- L’exploitation de la souffrance
- 2. Exploitation de la peur
- Ignorance, peur et angoisse
- Les défenses collectives contre la peur: «les conduites dangereuses ».
- « L’habituation »
- Peur et ordre social dans l’entreprise
- Peur et imagination
- La participation des psychosociologues L’exploitation par la peur
- 1. Exploitation de la frustration
- 6. Organisation du travail et maladie
- La souffrance invisible
- 1. La maladie mentale
- 2. La maladie somatique
- Conclusion
- 1. Les stratégies défensives
- Deuxième partie. Méthodologie
- La méthodologie en psychopathologie du travail
- 1. La pré-enquête
- 2. L’enquête
- 3. La demande, le groupe homogène et le collectif
- 4. Le matériel de l’enquête
- 5. L’observation clinique
- 6. La méthode d’interprétation
- 7. Validation et réfutation
- 8. Méthodologie et théorie en psychopathologie du travail
- La méthodologie en psychopathologie du travail
- Troisième partie. Addendum 1993
- De la psychopathologie à la psychodynamique du travail
- Introduction
- Un regard rétrospectif sur la psychopathologie du travail
- Un nouveau regard sur l’organisation du travail
- Une nouvelle définition du travail
- Le machinal et l’humain dans le travail
- Créativité et travail
- Coopération et travail
- Confiance et travail
- Mobilisation subjective et travail
- Reconnaissance et travail
- La méthodologie et l’action
- L’authenticité de la parole
- La demande
- L’écoute
- La pensée et l’action
- De l’intersubjectivité à l’épreuve d’objectivation
- Le concept de psychodynamique
- Conclusion : le travail et l’amour
- Acknowledgements
- De la psychopathologie à la psychodynamique du travail
- Quatrième partie. Addendum 2000
- Nouvelles formes d’organisation du travail et lésions par efforts répétitifs (LER) : approche par la psychodynamique du travail
- Introduction
- Santé mentale et situation de travail dans le secteur des services
- Souffrance psychique et fragilisation somatique
- Pourquoi l’épidémie de LER ?
- 1. La sédentarité
- 2. Le rapport direct avec les clients
- 3. L’augmentation des cadences sous la pression de la menace
- Souffrance physique, souffrance psychique et souffrance morale
- Nouvelles formes d’organisation du travail et lésions par efforts répétitifs (LER) : approche par la psychodynamique du travail
- Bibliographie
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