Table des matières

• Mentions légales
• Quatrième de couverture
• Table des matières
• Avant-propos
• Introduction
• Partie 1. Fondements et évolution du métier d'assistante sociale
  • Chapitre 1. Les origines du métier
    • 1. La constitution du champ social
      • La tradition de l'assistance
      • Quelques exemples d'assistance
        • Les maisons sociales
        • La Ligue fraternelle des enfants de France
        • L'oeuvre du Moulin-Vert
      • Les initiatives d'origine médicale et médico-sociale
        • La lutte contre la tuberculose
        • La prévention à l'école
        • L'assistance à l'hôpital
      • Les initiatives d'origine industrielle
    • 2. La constitution d'un groupe professionnel.
      • L'assistance comme activité féminine
      • Désigner les problèmes à traiter
        • La pauvreté
        • La maladie à caractère social
  • Chapitre 2. L'affirmation du modèle médico-social de 1938 à 1962
    • 1. La structuration du social par l'État
    • 2. L'accès à la fonction publique et à la protection du titre.
    • 3. La coordination des services sociaux comme organisation de l'action sociale.
    • 4. L'affirmation d'une identité professionnelle.
      • Une vocation féminine
      • Les associations professionnelles comme mode d'expression de l'identité
    • 5. Mutation des tâches et glissements des objectifs professionnels.
  • Chapitre 3. Vers un modèle psychosociologique de 1962 à 1968
    • 1. Une intervention renforcée de l'État
    • 2. Le groupe professionnel contraint à une redéfinition du service rendu.
    • 3. 1968 : L'Occasion d'une redéfinition
  • Chapitre 4. Vers un modèle socio-économique de 1968 à 1980
    • 1. La rationalisation du social
    • 2. L'Apparition d'un discours critique sur le social.
    • 3. Une profession sur la défensive
  • Chapitre 5. À la recherche d'un nouveau modèle de 1980 à 2002
    • 1. Une nouvelle conception du social
    • 2. Les nouveaux acteurs du social
    • 3. Une profession contrainte à la redéfinition du service rendu
    • 4. Les sursauts pour la reconnaissance
    • 5. Entre la confirmation du modèle socio-économique et la confirmation du modèle psychosociologique
  • Chapitre 6. La rénovation de l'action sociale de 2002 à nos jours
    • 1. Le contexte
    • 2. Des structures en superposition
    • 3. Les usagers au coeur des dispositifs
    • 4. Des missions réaffirmées.
    • 5. Le groupe professionnel en interrogation
    • 6. Pour en savoir plus
• Partie 2. Les missions du service social
  • Chapitre 7. Évolution et contexte
    • 1. L'Héritage de l'histoire.
    • 2. Entre usagers et institutions : le rôle d'interface du service social.
    • 3. L'Action des professionnelles dans un contexte de crise.
    • 4. Des mesures contre l'exclusion sociale
  • Chapitre 8. Des populations particulièrement vulnérables
    • 1. Les effets de la crise économique et des mutations de la société française.
    • 2. Le défi de l'insertion
    • 3. Une action du service social spécifique : l'accompagnement des bénéficiaires du R.M.I.
    • 4. Du R.M.I. au R.S.A. les prémisses d'une nouvelle politique d'insertion ?
    • 5. Pour en savoir plus.
  • Chapitre 9. La protection de l'enfance
    • 1. Une mission fondatrice, un dispositif récemment réformé
    • 2. Les orientations fixées par la loi
      • Intervenir auprès des "enfants en danger"
      • Le rôle clé du département dans la protection de l'enfance : principes et responsabilités
    • 3. Les services de prévention
      • La Protection maternelle et infantile (P.M.I.)
      • Le rôle de l'Aide sociale à l'enfance dans la protection des mineurs
      • Les attributions du service social scolaire
    • 4. L'Intervention de la justice
      • La prise en charge des mineurs délinquants
    • 5. Les mineurs étrangers séparés de leurs familles
    • 6. Pour en savoir plus
  • Chapitre 10. L'aide aux personnes handicapées
    • 1. Le handicap : Éléments de définition et de classification
    • 2. La législation : Le cadre de l'intervention de l'assistante sociale
    • 3. La loi pour l'égalité des droits et des chances des personnes handicapées
      • La maison départementale des personnes handicapées
      • La prise en charge des enfants
      • La prise en charge des adultes
    • 4. Le rôle des assistantes sociales auprès des personnes handicapées
    • 5. Pour en savoir plus
  • Chapitre 11. L'action sociale auprès des personnes âgées
    • 1. La situation démographique en France : Vers la mutation des âges
    • 2. Les aspects psychosociaux du vieillissement
    • 3. Les mesures spécifiques
    • 4. La contribution du service social : Un rôle d'information et de soutien auprès des familles
    • 5. Pour en savoir plus
  • Chapitre 12. L'accompagnement social des migrants en France
    • 1. Les enjeux liés aux modes de désignation des populations "immigrées"
    • 2. La présence "immigrée" en France
      • Répartition géographique
      • Hommes et femmes immigrés
    • 3. Le droit appliqué aux étrangers
    • 4. Les spécificités de l'intervention sociale en milieu migrant
      • De la question culturelle à la question religieuse
      • La question de la différence
      • La fin des services sociaux spécialisés ?
      • La création du contrat d'accueil et d'intégration
    • 5. Le problème des discrimations
    • 6. Pour en savoir plus
• Partie 3. Modes d'intervention et pratiques professionnelles
  • Chapitre 13. Des concepts aux pratiques
    • 1. Les représentations liées aux activités des assistantes sociales : Le poids de l'histoire.
    • 2. Aider ou accompagner ?
    • 3. L'aide à la personne : Les spécificités d'une relation professionnelle
    • 4. Les fondements de la méthodologie en service social
      • Des connaissances diverses à maîtriser
      • Le processus d'intervention : les différentes étapes
      • Recueil de la demande, repérage du problème et évaluation de la situation
      • De la négociation au contrat
      • Les principes éthiques qui guident l'action
    • 5. Déontologie et secret professionnel
      • Les obligations déterminées par la loi
      • Les limites du secret professionnel
      • Possibilités et obligation de parler
      • Le partage d'informations à caractère secret
      • Entre réglementations, éthique et déontologie
    • 6. Pour en savoir plus
  • Chapitre 14. Entre usager et institution : le positionnement professionnel
    • 1. La rencontre avec l'usager
      • L'entretien
      • La permanence
      • La visite à domicile
    • 2. Des outils particuliers.
      • L'enquête sociale
      • Le rapport social
      • Le contrat
    • 3. Les actions d'intérêt collectif
      • Le travail social avec les groupes
      • De l'approche communautaire au développement social (D.S.L.)
        • Les modèles de l'organisation communautaire
        • Le développement communautaire
        • De l'action collective au développement social
      • L'implication des professionnelles dans le développement social local
    • 4. Pour en savoir plus
  • Chapitre 15. Les employeurs des assistantes sociales
    • 1. Des lieux d'intervention diversifiés
    • 2. Le secteur public d'État
      • L'action sociale du ministère de l'Éducation nationale
      • Le service social dans les établissements scolaires
      • Les services sociaux de l'administration pénitentiaire et de la P.J.J.
      • Les assistantes sociales, agents de probation et dans les services de la P.J.J.
    • 3. Le secteur hospitalier
      • L'organisation des établissements de soins
      • Les missions des organismes de santé publique
      • Les services spécialisés en psychiatrie
    • 4. Le secteur public territorial
      • Les responsabilités du département dans le champ de l'action sociale
      • L'organisation et les missions du service social polyvalent de secteur
      • Les services de l'Aide sociale à l'enfance (A.S.E.)
      • Les compétences des communes
        • Les champs de compétence
        • Les missions des centres communaux d'action sociale (C.C.A.S.)
    • 5. Le secteur des organismes de protection sociale
      • L'organisation de la Sécurité sociale
      • L'action des services sociaux des caisses d'allocations familiales (C.A.F.)
      • Les missions du service social des caisses d'assurance-maladie (C.N.A.M.)
    • 6. Le secteur privé associatif
    • 7. Le service social du travail
    • 8. Service social polyvalent ou spécialisé ?
    • 9. Pour en savoir plus
• Partie 4. Formation et perspectives de carrière
  • Chapitre 16. Une formation professionnelle en mouvement
    • 1. Les premières écoles
    • 2. Les premiers débats, avant 1932
    • 3. Le décret de 1938, De la coexistence au compromis
    • 4. Le médical en question
    • 5. La revendication universitaire
    • 6. Le contenu des réformes
  • Chapitre 17. La formation d'assistante sociale en 2009
    • 1. La confirmation des principales options
    • 2. Un référentiel d'activités et de compétences
    • 3. La formation sur le terrain : La mise en place des sites qualifiants
    • 4. Les épreuves du diplôme d'État
    • 5. Entrer en formation
    • 6. Les conditions d'admission
    • 7. Les épreuves de sélection
    • 8. L'accès à la formation par la validation des acquis de l'expérience (V.A.E.)
    • 9. Frais et financement de la formation
  • Chapitre 18. Statuts et fonctions des assistantes sociales
    • 1. Des lieux d'exercice et des statuts multiples
    • 2. L'encadrement technique et hiérarchique
    • 3. Formation continue et supérieure
      • Le certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unités d'intervention sociale (C.A.F.E.R.U.I.S.)
      • Le diplôme d'État d'ingénierie sociale (D.E.I.S.)
      • Le certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement ou de service d'intervention sociale (C.A.F.D.E.S.)
    • 4. L'exercice du métier en Europe
    • 5. Pour en savoir plus
• Annexes
  • Annexe 1. Adresses des D.R.A.S.S.
    • D.R.A.S.S. d'Alsace
    • D.R.A.S.S. d'Aquitaine
    • D.R.A.S.S. d'Auvergne
    • D.R.A.S.S. de Bourgogne
    • D.R.A.S.S. de Bretagne
    • D.R.A.S.S. du Centre
    • D.R.A.S.S. de Champagne-Ardennes
    • Direction de la solidarité et de la santé de la Corse Nord et de la Corse Sud
    • D.R.A.S.S. de Franche-Comté
    • D.R.A.S.S. d'île-de-France
    • D.R.A.S.S. du Languedoc-Roussillon
    • D.R.A.S.S. du Limousin
    • D.R.A.S.S. de Lorraine
    • D.R.A.S.S. de Midi-Pyrénées
    • D.R.A.S.S. du Nord-Pas-de-Calais
    • D.R.A.S.S. de Basse-Normandie
    • D.R.A.S.S. de Haute-Normandie
    • D.R.A.S.S. des Pays-de-Loire
    • D.R.A.S.S. de Picardie
    • D.R.A.S.S. du Poitou-Charentes
    • D.R.A.S.S. de Provence-Alpes-Côte d'Azur
    • D.R.A.S.S. de Rhône-Alpes
    • D.R.A.S.S. d'Antilles-Guyane
    • D.R.A.S.S. de la Réunion
  • Annexe 2. Centres de formation
    • Alsace
    • Aquitaine
    • Auvergne
    • Bourgogne
    • Bretagne
    • Centre
    • Champagne-Ardennes
    • Franche Comté
    • Île-de-France
    • Languedoc-Roussillon
    • Limousin
    • Lorraine
    • Midi-Pyrénées
    • Nord Pas-de-Calais
    • Basse-Normandie
    • Haute-Normandie
    • Pays-de-Loire
    • Picardie
    • Poitou-Charentes
    • Provence-Alpes-Côte-d'Azur.
    • Rhône-Alpes
    • Outre-mer
  • Annexe 3. Renseignements et adresses utiles
    • 1. Où s'adresser pour s'informer sur la formation et la profession d'Assistance Sociale ?
    • 2. Où s'adresser pour trouver un emploi d'Assistante Sociale ?
    • 3. Autres adresses et sites utiles
  • Annexe 4. Décret du 11 juin 2004 relatif au diplôme d'État d'assistant de service social
    • Article 1.
      • Article 2.
      • Article 3.
      • Article 4.
      • Article 5.
      • Article 6.
      • Article 7.
      • Article 8.
      • Article 9.
      • Article 10.
      • Article 11.
      • Article 12.
      • Article 13.
      • Article 14.
      • Article 15.
      • Article 16.
  • Annexe 5. Arrêté du 29 juin 2004 relatif au diplôme d'État d'assistant de service social
    • Titre Liminaire
      • Article 1.
    • Titre Ier Accès à la formation
      • Article 2.
      • Article 3.
    • Titre II. Contenu et organisation de la formation
      • Article 4.
      • Article 5.
      • Article 6.
      • Article 7.
      • Article 8.
      • Article 9.
      • Article 10.
    • Titre III. Modalités de certification
      • Article 11.
      • Article 12.
      • Article 13.
      • Article 14.
      • Article 15.
      • Article 16.
  • Annexe 6. Arrêté du 20 octobre 2008 modifiant l'arrêté du 29 juin 2004 relatif au diplôme d'État d'assistant de service social
    • Article 1.
      • Article 2.
      • Article 3.
      • Article 4.
  • Annexe 7. Référentiel de certification. Diplôme d'État d'assistant de service social
    • Tableau 7.1.- D.C.1.
    • Tableau 7.2.- D.C.2.
    • Tableau 7.3.- D.C.3.
    • Tableau 7.4.- D.C.4.
  • Annexe 8. Code de déontologie de l'A.N.A.S.
    • Préambule
    • Textes de référence
    • La profession d'assistant de service social
    • Titre I. Principes généraux et devoirs
      • Article 1. De la dignité de la personne
      • Article 2. De la non-discrimination
      • Article 3. De la confidentialité
      • Article 4. Du secret professionnel
      • Article 5. De la protection et de la communication des données nominatives
      • Article 6.
      • Article 7. De l'indépendance et de la liberté
      • Article 8.
      • Article 9. De la compétence
    • Titre II. Devoirs envers les usagers
      • A. Intervention directe auprès des usagers
      • Article 10.
      • Article 11.
      • Article 12.
      • Article 13.
      • Article 14.
      • Article 15.
      • Article 16.
      • Article 17.
      • B. Interdisciplinarité et partenariat
      • Article 18.
      • Article 19.
      • Article 20.
    • Titre III. Obligations envers les organismes employeurs
      • Article 21.
      • Article 22.
      • Article 23.
    • Titre IV. Obligations envers la profession
      • Article 24.
      • Article 25.
      • Article 26.
    • Titre V. Sanctions
      • Article 27.
  • Annexe 9. Loi numéro 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale
    • Chapitre VI. action sociale et médico-sociale
      • Article L. 116-1
      • Article L. 116-2
      • Article L. 116-3
    • Titre Ier. Établissements et services soumis à autorisation
    • Chapitre Ier. Dispositions générales
      • Section 1. Missions
      • Article L. 311-1
      • Article L. 311-2
      • Section 2. Droits des usagers
      • Article L. 311-3
      • Article L. 311-4
      • Article L. 311-5
      • Article L. 311-6
      • Article L. 311-7
      • Article L. 311-8
      • Article L. 311-9
    • Chapitre II. Organisation de l'action sociale et médico-sociale
      • Section 1. Établissements et services sociaux et médico-sociaux
      • Article L. 312-1
      • Section 2. Organismes consultatifs
      • Article L. 312-2
      • Article L. 312-3
      • Section 3. Schémas d'organisation sociale et médico-sociale
      • Article L. 312-4
      • Article L. 312-5
      • Section 4. Coordination des interventions
      • Article L. 312-6
      • Article L. 312-7
      • Section 5. Évaluation et systèmes d'information
      • Article L. 312-8
      • Article L. 312-9
      • Article L. 312-10 à L. 312-14
    • Chapitre III. Droits et obligations des établissements et services sociaux et médico-sociaux
      • Section 1. Autorisations
      • Article L. 313-1
      • Article L. 313-2
      • Article L. 313-3
      • Article L. 313-4
      • Article L. 313-5
      • Article L.313-6
      • Article L. 313-7
      • Article L. 313-8
      • Article L. 313-8-1
      • Article L. 313-9
      • Section 2. Habilitation à recevoir des mineurs confiés par l'autorité judiciaire
      • Article L 313-10
      • Section 3. Contrats ou conventions pluriannuels
      • Article L. 313-11
      • Article L. 313-12
      • Section 4. Contrôle
      • Article L. 313-13
      • Article L. 313-14
      • Article L. 313-15
      • Article L. 313-16
      • Article L. 313-17
      • Article L. 313-18
      • Article L. 313-19
      • Article L. 313-20
      • Section 5. Dispositions pénales
      • Article L. 313-21
      • Article L. 313-22
      • Article L. 313-23
      • Section 6. Dispositions communes
      • Article L. 313-24
      • Article L. 313-25
    • Chapitre IV. Dispositions financières
      • Section 1. Règles de compétences en matière tarifaire
      • Article L. 314-1
      • Article L. 314-2
      • Section 2. Règles budgétaires et de financement
      • Article L. 314-3
      • Article L. 314-4
      • Article L. 314-5
      • Article L. 314-6
      • Article L. 314-7
      • Article L. 314-8
      • Article L. 314-9
      • Section 3. Dispositions diverses
      • Article L. 314-10
      • Article L. 314-11
      • Article L. 314-12
      • Article L. 314-13
    • Chapitre V. Dispositions propres aux établissements et services sociaux et médico-sociaux relevant de personnes morales de droit public
      • Section 1. Dispositions générales
      • Article L. 315-1
      • Article L. 315-2
      • Article L. 315-3
      • Article L. 315-4
      • Article L. 315-5
      • Article L. 315-6
      • Article L. 315-7
      • Article L. 315-8
    • Section 2. Statut des établissements publics sociaux et médico-sociaux dotés de la personnalité juridique
      • Article L. 315-9
      • Article L. 315-10
      • Article L. 315-11
      • Article L. 315-12
      • Article L. 315-13
      • Article L. 315-14
      • Article L. 315-15
      • Article L. 315-16
      • Article L. 315-17
      • Article L. 315-18
      • Article L. 315-19
• Bibliographie
  • 1. Ouvrages
    • Histoire du service social
    • Sociologie du travail social
    • Les champs d'intervention sociale
    • Exercice professionnel, méthodes et pratiques du travail social
  • 2. Revues spécialisées en travail social
    • Les hebdomadaires
    • Les mensuels et trimestriels